Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Koordinátor plavieb
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Koordinátora plavieb, ktorý bude zodpovedný za plánovanie, organizovanie a koordináciu všetkých aspektov plavieb na našich lodiach. Táto pozícia vyžaduje schopnosť efektívne komunikovať s rôznymi tímami, zabezpečiť hladký priebeh plavieb a poskytovať vynikajúce služby zákazníkom. Koordinátor plavieb bude spolupracovať s personálom na palube, dodávateľmi a klientmi, aby zabezpečil, že všetky operácie prebiehajú podľa plánu a v súlade s bezpečnostnými normami. Okrem toho bude zodpovedný za riešenie nečakaných situácií, plánovanie itinerárov a zabezpečenie spokojnosti cestujúcich. Táto rola je kľúčová pre úspech našich plavieb a vyžaduje si vysokú mieru organizovanosti, flexibilitu a orientáciu na detail. Ak máte skúsenosti v oblasti cestovného ruchu, výborné komunikačné schopnosti a schopnosť pracovať pod tlakom, radi vás privítame v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Plánovanie a koordinácia denných itinerárov plavieb.
- Spolupráca s personálom na palube a externými dodávateľmi.
- Zabezpečenie dodržiavania bezpečnostných predpisov počas plavieb.
- Riešenie problémov a nečakaných situácií počas plavby.
- Komunikácia so zákazníkmi a zabezpečenie ich spokojnosti.
- Organizácia a koordinácia nástupu a výstupu cestujúcich.
- Správa dokumentácie a administratívnych úloh súvisiacich s plavbami.
- Monitorovanie kvality služieb poskytovaných počas plavby.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s koordináciou alebo organizáciou plavieb alebo podobných služieb.
- Výborné organizačné a komunikačné schopnosti.
- Schopnosť riešiť problémy a pracovať pod tlakom.
- Znalosť bezpečnostných predpisov v oblasti lodnej dopravy.
- Flexibilita a ochota pracovať v nepravidelných pracovných hodinách.
- Znalosť cudzích jazykov výhodou, najmä angličtiny.
- Skúsenosti s prácou v tíme a vedením ľudí.
- Základné počítačové zručnosti a práca s administratívnymi systémami.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s koordináciou plavieb alebo podobných aktivít?
- Ako by ste riešili nečakanú situáciu počas plavby?
- Aké bezpečnostné opatrenia považujete za najdôležitejšie pri organizovaní plavieb?
- Ako zabezpečujete spokojnosť zákazníkov počas plavby?
- Máte skúsenosti s prácou v medzinárodnom prostredí?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a v stresových situáciách?
- Aké jazyky ovládate a na akej úrovni?
- Ako by ste koordinovali tím počas náročnej plavby?
